Allgemeine Geschäftsbedingungen
„die SpielTruhe Silbermann GbR“ - Stand:03/2009
§1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen, in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoV und § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV und auch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Nutzung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: die SpielTruhe, Am Weinberg 1, 82487 Oberammergau, Tel. 08822-935592, info@die-spieltruhe.de. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ebenso sind Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden, ausgeschlossen.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Ware ist auf eigene Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht. Unfreie Rücksendungen werden nicht entgegengenommen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§2 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom Empfänger entgegengenommen wird, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist, sofern sie gemacht werden, sind unverbindlich, wenn der Liefertermin nicht durch uns verbindlich zugesagt wurde. Erfolgt eine Rücksendung einer Lieferung aufgrund falscher oder unvollständig gemachter Adressangaben durch den Kunden, versenden wir die Ware nur dann erneut, wenn der betreffende Kunde seine korrekte Adresse mitteilt und berechnen 8,- € Versandkosten. Alternativ ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten und eine Erstattung der von ihm ggf. geleisteten Zahlung zu verlangen. Für den bis dahin entstanden Aufwand ziehen wir eine Bearbeitungsgebühr von 9,- € ab. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Auslandslieferungen erfolgen auf Wunsch nach vorheriger Absprache.
§3 Gewährleistung & Haftung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, müssen Sie solche Fehler sofort uns gegenüber reklamieren. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung oder Neulieferung sowie (bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen) die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst oder durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind; insbesondere haften wir nicht nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von „die SpielTruhe Silbermann GbR“ ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadenursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Den Warnhinweisen des Herstellers ist stets Folge zu leisten
§4 Nicht lieferbare Artikel
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§5 Preise
Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten oder in unseren Filialen dargestellt sind. Die aktuellen Preise können auch werktags von 10 Uhr bis 16 Uhr unter der Nummer 08822 – 935592 telefonisch erfragt werden. Die im Katalog und im Online-Shop genannten Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
§6 Versandkosten & Mindestbestellwert
Wir verzichten auf Mindestbestellwerte und erheben keine Frachtkosten. Je Auftrag berechnen wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 1,95€. Somit erfolgen alle Lieferungen unabhängig vom Bestellwert „Frei Haus“. Auf Nachnahmelieferungen erheben wir eine Nachnahmegebühr von 6,00€ zusätzlich zur Nachnahmegebühr von 2,00€, die der Paketzusteller direkt vor Ort kassiert.
§7 Zahlung
§7.1 Zahlungsarten
Zahlung per Vorauskasse / Nachnahme
Privatkunden erhalten die Lieferung nur gegen Vorauskasse, Nachnahme oder Barzahlung in einer unserer Filialen.
Zahlung per Rechnung
Öffentliche Einrichtungen wie z.B. Büchereien, Bibliotheken, Ludotheken, usw. erhalten die Lieferung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
Zahlung per Bankeinzug
Öffentliche Einrichtungen wie z.B. Büchereien, Bibliotheken, Ludotheken usw. können uns die Genehmigung, den Betrag vom Konto einzuziehen, erteilen und erhalten dafür 2% Skonto. Das Formular zur Einzugsermächtigung wird nach Auftragsannahme übermittelt. Sollte der Einzug des Geldes nicht möglich sein und uns dadurch Kosten entstehen, sind wir berechtigt diese Kosten und eine Aufwandspauschale von 9,00€ in Rechnung zu stellen.
Barzahlung
Natürlich kann die Ware auch gegen Barzahlung nach vorheriger Absprache in einer unserer Filialen abgeholt werden.
§7.2 Bankverbindung
für Deutschland:
HypoVereinsbank Garmisch-Partenkirchen
Bankleitzahl: 703 200 90
Konto-Nr.: 385 911 408
IBAN DE3 7703 2009 0038 5911 408
BIC (Swift Code): HYVEDEMM654
für die Schweiz:
PostFinance Schweiz
Konto-Nr.: 91-648124-2EUR
IBAN C50 0900 0000 9164 8124 2
BIC (Swift Code): POFICHBEXXX
§8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§9 Nutzungsrechte
Alle Text-, Grafik- und Bildrechte liegen bei uns oder unseren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
§10 Batterieverordnung
Pflichthinweis im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus gemäß Batterieverordnung: Sie sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können diese nach Gebrauch in unseren Filialen, einer kommunalen Sammelstelle oder auch im Handel vor Ort zurückgeben. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.
§11 Datenschutzhinweise
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weiter gegeben. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung können wir zur Bonitäts- und Kreditprüfung während der Dauer der Kundenbeziehung Adress- und Bonitätsdaten an andere Konzernversandhandels- und Konzerndienstleistungsunternehmen sowie ggf. an die SCHUFA, 65203 Wiesbaden weitergeben. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet.
§12 Haftungsausschluss „fremde Links“
„die SpielTruhe“ verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.die-spieltruhe.de und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
§13 Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch. Es ist ausschließlich bundesdeutsches Recht anwendbar. Sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, den Kunden an dem für seinen Sitz zuständigen Gericht zu verklagen.
§14 Anbieterkennzeichnung
die SpielTruhe Silbermann GbR
Am Weinberg 1
82487 Oberammergau
Ust-ID: DE255551463
Steuer-ID: 119/174/09406
Inhaber: Andreas & Martina Silbermann